网易传媒：AI时期的品牌营销无穷流 | 第九届中国本色营销岑岭论坛

9月12日，第九届中国本色营销岑岭论坛在京举办。本次论坛以“AI 从赋能到万能”为主题，邀请业内前沿的大家学者和第一线的营销从业者，全面议论“AI 从赋能到万能”带来的变革和海潮；同期发布AI+营销白皮书，刻画当下国内AIGC营销发展的全景图。

东谈主工智能正鼓吹营销边界干预一个“无穷流”的新时期。AI不再只是是扶持用具，而冉冉调理为篡改营销的万能互助伙伴，从编造偶像的塑造，到AI音乐创作的冲破，再到个性化用户互动的完了，无不体现着AI在品牌营销边界的遍及影响力。

面临这一全新地方，传媒营销惩处中心总司理宋琛瑶在2024年第九届中国本色营销岑岭论坛上发表主题演讲《AI时期的品牌营销无穷流》。深入议论了如何愚弄AI时刻，在增强用户体验的同期，进步品牌影响力，从而打造一个把稳界、无至极的营销生态，共同探索AI+营销时期的无穷可能，开启品牌营销新纪元。

演讲本色转头

AI 虽被委用破局厚望，但它无法让企业完了无穷增长。咱们应尊重企业、品牌或行业的人命周期，不可过分期待 AI 能带来极致的 ROI 讲述。而果真的 “无穷流” 是 AI 为企业、品牌和营销带来的价值，如兼顾短期效果与长久品牌增长等。

就网易而言，在近两年的 AI 实施里，将其用于进步企业效果、增强客户就业生效，如增多游戏中的 AIGC 剧情走向、增多资讯跟贴陪护功能、AIGC音视频本色审核提效等。站在企业角度上看，在居品或就业干预阑珊期时，AI不错作念到降本增效，致使也不错找到新的增长弧线。

而在营销方面，AI用具不错进步告白东谈主的使命效力，不错让一个好创意能更完整、更完好意思地展示出来。咱们需要作念的只是是问出要道问题，而无谓再苦心研磨谜底是什么。那是不是不错得出这样一个论断：当AI时刻越来越熟悉，品牌营销的应用是也会越来越好呢？请先不懆急下定论，来看个麦门的例子。

2023年麦当劳（中国）通过AIGC文生图时刻，将其居品和中国传统文化进行数字创意生成，获取了行业和消耗者的一致称赞。而2024年，生成式AI时刻干预音视频时期，麦当劳（日本）使用AIGC新时刻生成的“好意思女+薯条”AI创意视频，反而引发日本网友的大边界“吐槽”。是以回到阿谁问题，AI时刻更好了，创意也给到了，但为什么用户却并莫得很好的感受，AI应该背这个锅吗？

在AI营销时期，品牌需要在时刻与用户感受之间找到均衡点，幸免单纯追求时刻的展示而冷漠了用户体验。品牌应该寻找大概引升引户共识的冲突切入点，温煦用户感受，激勉正面反应。冲突营销是咱们常用的政策，包括价值冲突、有趣有趣冲突和不雅点冲突等等，通过这些冲突不错创造出深入的知悉和创意，并完了破圈传播。当AI动作冲突的A面，代表了时刻篡改和效力进步，那冲突的B面则可能即是对畴昔文化的追想、东谈主性化真实感体验的追求。

当AI领有“畴昔”

AI 莫得漫长的季节，在许多东谈主眼里，它一直属于远方的畴昔。那要是咱们为它赋予畴昔，让它参与畴昔，便可创造许多优秀的创意。这样的例子层见叠出。

许多案例或资源的切入点是将中国传统文化、国风文化与 AI 相皆集。举例，北京冬奥会时，网易为植选豆奶打造的编造东谈主Ling & 京剧行家裘继戎的跨界大片，用跨次元的样貌带来了品牌和销量的双丰充；亦然因为此次互助，端午节点又再次助力植选品牌联袂只此青绿舞团，让品牌立场与传统文化完好意思和会，产出了绚烂华好意思的创意大片，完了了口碑的飞跃，同期也将本次IP联名礼盒打变成了上架即售罄的爆款居品。固然这两个案例的底色是传统文化，但愚弄了编造东谈主和CG动效的加执，让品牌领有了内质的新意。

而在行将到来的中秋，网易也会把这种年青的、矛盾的、最传统也最赛博的碰撞再作念极致。咱们将推出了属于立场粉丝们的《月上诗会》社区活动，以AI李白扶持用户张开诗词创作。“李白”在极具赛博作风的月球上向全球发出大叫，邀请全球与他一同写诗，参与一系列打卡、考级的社区活动。到手者不错带我方创作的诗作干预NETALAND的定制月球场景中。在这里，网易用AI李白动作统共这个词创意的锚点，他串联了新时刻和传统文化，也流畅了品牌和用户。而在AI数智化营销时期，每个品牌都会有一个要道东谈主物，他们被称为——品牌智能体。

网易新闻也领有这样一个智能体——Eassy，他不仅是网易新闻的首席创造官，代表网易参加许多对外峰会和活动；同期他还和许多品牌进行了互助，比如他是卡塔尔旅游局2022年至2023年的旅行保举官、长安汽车的贤达出行保举官等等。同期，咱们也以Eassy为中枢，尝试编造直播业务，让Eassy不错有用赋能消耗场景。

当AI与用户“真实”相见

AI是编造的，有东谈主以为，即使AI有了形象和声息，但仍是冷飕飕的。是以AI需要干预到用户的试验场景与之真实相见。而现时年青东谈主最千里迷的场景即是游戏和音乐两大场景，同期亦然网易最擅长的两大赛谈。当先在游戏边界，网易成功达成了从全年齿到全赛谈的全面布局，同期也将AI时刻缓缓赋能游戏全产业链。比如国内首个为NPC搭载AIGC引擎游戏《逆水寒》，亦然全球范围内第一个将生成式AI落实到群众体验的样貌。在这里，如何玩、玩什么由玩家决定。玩家和NPC的每一句对话都会由AI纪录，从而生成大都种剧情走向。

如何将AI+游戏体验与营销相皆集？以蛋仔为例，凭借其AIGC+UGC舆图共创格式，和IP联名的破圈材干，使得《蛋仔派对》屡创数据高点。同期，这些材干也在营销当中得到了更完好意思地演绎。在《蛋仔派对》与王老吉互助的案例中，通过蛋仔和年青东谈主玩在全部，传达王老吉“吉运”的办法。玩家穿上吉仔皮肤，头顶王老吉罐，指导王老吉吉运花，在这个实力与运谈相同紧迫的时期，他们敬佩穿上王老吉的套装就能加好运，赢冠军。借助线上这些深度玩法皆集，有用影响年青东谈主心智。

在音乐边界，AI的问世也让音乐阛阓迎来了新的周期。面临新海潮，网易云音乐推出天音平台、X Studio、AI DJ等AI音乐篡改效果，努力于于进步本色坐蓐质地、用户体验。

在AI音乐创作用具方面，网易具备词、曲、编、唱、混等音乐创作全经过的AI创作扶持功能。以前的音乐营销，网易会匡助客户接受与品牌契合的音乐东谈主，为他们定制音乐作品；如今有了AI的加执，咱们在进行音乐营销时，不仅不错进步个性音乐保举效果，也不错激勉更多音乐东谈主的原创材干。

一首好的音乐在有声体验之后，如何点火更多立场和现场？如何完了更多近距离的换取和感受？网易执续探索了更多音乐营销框架下的本色场景。

畴昔几年，网易为用户举办了数十场音乐节和线下演唱会，积极应用AI、编造试验时刻来进步用户体验感。举例，网易联袂雪花马尔斯绿，在18个城市举办了35场线下音乐潮玩派对，同期在线上开启编造云蹦迪进口，匡助品牌更好地获取数智体验所带来的情感价值。

本年，网易开启新的尝试，与熟悉音乐节或艺东谈主互助，独家绑定优秀IP，凭借本身创意与时刻，与各个品牌全部打造更多有各别化的、篡改的音乐营销案例，更高效的完了从品牌到效果的全链路滚动。

AI时刻的发展照实为品牌营销带来了无穷可能，但同期也带来了挑战。网易但愿能将AI时刻与品牌价值、用户体验良好皆集，创造更真实、更有立场的本色。咱们敬佩，通过不停的篡改和实施，网易大概与品牌主全部在AI时期乘风破浪，完了品牌的永久发展和用户的深度谄媚。